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Prodotti

Come posso acqusiatre una gift card?

Al momento non rivendiamo Gift Card. Il servizio sarà attivo nei prossimi mesi.

Vorrei sorprendere una persona cara con un regalo: come posso fare?

Potresti acquistare un cofanetto "bundle" I cofanetti "bundle" arrivano a destinazione già confezionati e possono contenere formulazioni agricosmetiche per la cura dei capelli oppure prodotti e oggetti per una vita quotidiana più sostenibile.

Non riesco a trovare il prodotto che sto cercando, come posso fare?

Per trovare agilmente il prodotto puoi:
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- ricercare il prodotto cliccando sull'icona della lente di ingrandimento che trovi nella barra in alto. Si aprirà una barra dove potrai digitare il nome del prodotto di tuo interesse.

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I prodotti che acquisto da voi sono originali?

Siamo rivenditori ufficiale e autorizzati per cui tutti i prodotti sono nuovi ed originali.

Resi & Rimborsi

Qual è la vostra politica di reso? Quanti giorni ho per restituire un prodotto?

Puoi restituire i prodotti entro 365 giorni da quando li hai ricevuti. I prodotti non devono essere utilizzati e/o aperti. Se non rispetti questa semplice regola, non potrai restituire i prodotti.

Cosa succede quando effettuo un reso?

Quando riceviamo il prodotto che hai reso lo controlleremo e se non sarà stato aperto e/o utilizzato te lo rimborseremo.

Entro quanto tempo ricevo il rimborso?

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